Política de Reembolso

Última atualização: outubro de 2026.

Oferecemos garantia de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com o Programa Meu Ponto de Fuga, pode solicitar o reembolso integral do valor pago em até 30 dias contados da data do pedido, sem necessidade de justificar.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, Paddle, que é o Merchant of Record dos nossos pedidos. Para solicitar o reembolso:

  • acesse paddle.net e informe o e-mail utilizado na compra; ou
  • entre em contato com a nossa equipe de suporte pelos canais indicados na plataforma, informando o e-mail da compra.

Após a solicitação, o reembolso é processado pelo Paddle para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra, podendo levar alguns dias úteis para aparecer na fatura, conforme o prazo do seu banco ou operadora de cartão.

Observações

  • O reembolso de 30 dias se aplica a compras por mudança de decisão (arrependimento).
  • Após a confirmação do reembolso, o acesso ao conteúdo do curso é desativado.
  • Estas condições não afetam os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.